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Support technique à vie
Nous fournissons un support après-vente professionnel. N'hésitez pas à contacter l'équipe technique d'iScooter à l'adresse info@urbanowheels.com.
Spécifications Techniques
| Caractéristique | Spécification |
| Général | |
| Modèle | Vélo électrique urbain EB1S |
| Conception | Cadre compact (Idéal pour la ville et les petits espaces) |
| Charge max. supportée | 120 kg |
| Poids net | 23 kg |
| Performances | |
| Vitesse (Réglage d'usine) | 25 km/h |
| Vitesse max. (Débridée) | 35 km/h |
| Autonomie | 30 à 50 km (selon le terrain et le mode d'assistance) |
| Moteur et Batterie | |
| Puissance moteur | 350W nominale (500W en crête) |
| Type de moteur | Brushless (Sans balais) sur moyeu arrière |
| Capacité de la batterie | 36V 12Ah (432Wh) |
| Temps de charge | 5 à 6 heures |
| Roues et Suspensions | |
| Taille et type de pneus | 14" (pouces) Gonflables (Pneumatiques) |
| Suspensions | Système d'amortissement central / arrière |
| Technologie et Accessoires | |
| Écran d'affichage | LCD (sur le guidon) |
| Application connectée | Oui (Application Voltix : iOS / Android) |
| Éclairage | Phare avant LED, Feu arrière, Éclairage d'ambiance latéral |
| Connectique | Port USB intégré (pour la recharge de smartphone) |
Conformité VAE : En configuration d'usine (moteur de 250W et vitesse limitée à 25 km/h), ce vélo respecte la législation européenne sur les Vélos à Assistance Électrique (VAE) pour un usage sur la voie publique.
Les réglementations évoluent très rapidement dans l'Union Européenne. Il est de la responsabilité du consommateur de vérifier les lois applicables en vigueur. Si vous choisissez de débrider le vélo via l'application pour atteindre 35 km/h, l'utilisation sur la voie publique en France est formellement interdite. Ce mode est STRICTEMENT RÉSERVÉ À UN USAGE SUR VOIE PRIVÉE ou hors route (off-road).
Vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour visionner le tutoriel de déballage et d'assemblage du vélo électrique EB1S :
Plusieurs facteurs peuvent influencer la vitesse et les performances d'une trottinette électrique :
Réglages et modes de conduite : Vérifiez si votre trottinette est configurée sur un mode spécifique (ex: mode Eco) qui restreint la vitesse maximale. Passer au mode Sport ou à un réglage de puissance supérieure peut résoudre le problème.
Si votre trottinette est toujours sous garantie et que vous soupçonnez un défaut de fabrication, nous pouvons organiser une inspection approfondie et, si nécessaire, un remplacement.
Un système de freinage défaillant peut être dû à plusieurs facteurs. Voici les causes fréquentes et les solutions recommandées :
Conseil : Inspectez régulièrement vos freins. En cas de doute, envoyez-nous une vidéo ou une photo de votre système de freinage pour un diagnostic à distance.
Si le problème persiste, contactez notre assistance. Nous prendrons les mesures nécessaires pour réparer ou remplacer les composants défectueux.
Vous avez remarqué une petite différence entre votre manuel et votre appareil ? Pas d'inquiétude ! Ces ajustements sont parfois nécessaires pour répondre aux normes locales et aux exigences de transport international.
Afin de vous garantir une expérience fluide et un produit parfaitement homologué pour votre région, certaines spécifications peuvent être mises à jour.
Le saviez-vous ? Les données les plus fiables et à jour se trouvent toujours sur notre boutique en ligne. Besoin d'une précision ? Notre service client est là pour vous accompagner !
